Диджитализация – это не только современные технологии, но и цифровые компетенции рабочего персонала

По мнению Керстина Грейнера (Kerstin Greiner) из компании Shell Lubricant Solutions, в условиях повсеместной диджитализации европейским строительным компаниям придется устранять пробелы в цифровых навыках своего персонала.

В течение более года строительные компании теряли темпы роста из-за пандемии Covid-19.

По состоянию на июль 2021 года промышленное производство в Европе восстановилось всего лишь на 98,6% от того уровня, который существовал до пандемии коронавируса. Работая над тем, чтобы вернуть бизнес в нормальное русло, руководители организаций по-прежнему обязаны поддерживать на строительных площадках высокий уровень безопасности, чтобы не допустить распространение коронавируса и заражение персонала.

Продолжающееся влияние пандемии означает, что социальное дистанцирование по-прежнему является неотъемлемой частью нашей жизни. Так же, как и потенциальная необходимость сокращать количество персонала, присутствующего на строительной площадке в любой конкретный момент времени, или увеличивать временные разрывы в скользящих графиках работы.

Кроме того, организации сталкиваются с необходимостью обеспечить возможность как можно большему числу сотрудников работать удаленно из дома.

В силу перечисленных выше причин организации уже изучили и внедрили цифровые решения, которые позволяют им осуществлять производственные операции, обеспечивая при этом защиту здоровья своего персонала. Но если организации хотят обеспечить устойчивые темпы роста в будущем, они должны ускорить реализацию своих планов по более широкому внедрению цифровых технологий.

Организациям необходимо использовать потенциал цифровой трансформации. В отчете «Под давлением: руководители промышленных предприятий в парадоксальной ситуации» (‘Under Pressure: Leading in Paradox Industries’), подготовленном по результатам исследования, проведенного компанией Shell, говорится, что устранение пробелов в цифровых навыках персонала будет иметь решающее значение для достижения этой цели.

Пандемия ускорила процесс цифровой трансформации

Даже в условиях жестких ограничений, которые вводились во время пандемии в разных странах, организации нашли возможность восстановить и продолжить свою деятельность. Как показал проведенный компанией Shell опрос 300 руководителей различных организаций в строительной индустрии по всему миру, задачи, которые приходилось решать, чтобы восстановить деятельность в условиях пандемии, приводили к преобразованиям с захватывающей дух скоростью.

Примерно семьдесят пять процентов опрошенных руководителей сказали, что во время пандемии, благодаря цифровой трансформации, в бизнесе произошли изменения, которых хватить на пять лет вперед. От инструментов для удаленной работы до систем управления машинами, таких, например, как лазерные системы нивелирования, — организации обнаружили, что в сложившихся условиях стало легче обосновать необходимость использования цифровых решений, обеспечивающих соответствующий уровень безопасности и защиты здоровья персонала и повышающих эффективность.

Это также повлияло на то, как руководители организаций стали воспринимать проблемы, и расставлять приоритеты по их решению. В настоящее время две трети руководителей в строительной отрасли считают цифровую трансформацию неотложной задачей и говорят, что у них уже есть планы по ее решению.

Тем не менее на пути прогресса в этой области встречается еще много препятствий. Одним из таких препятствий являются пробелы в цифровых навыках и знаниях у персонала, которые несут с собой риск замедления процесса цифровой трансформации.

Пути преодоления проблемы недостатка цифровых навыков в строительной отрасли

Растущая потребность в приобретении новых цифровых навыков лишь усугубляет серьезную проблему нехватки рабочей силы, существующую на глобальном уровне. Руководители организаций осознают, какие должны произойти изменения. Около 85% опрошенных руководителей подтвердили, что для большей части рабочей силы потребуется своего рода переподготовка, чтобы люди могли адаптироваться к цифровым изменениям.

Три четверти руководителей сказали, что препятствием на пути к цифровой трансформации их организаций является недостаток знаний и отсутствие обучения.

На практике может оказаться, что организациям будет очень сложно резко увеличить инвестиции в цифровизацию. Например, организации, инвестирующие в современные решения, такие как цифровые двойники, могут столкнуться с тем, что внедрению таких технологий будут препятствовать не только устаревшие системы, но и отсутствие у рабочих соответствующих навыков (или обучения) для их эффективного использования.

Поэтому неудивительно, что шесть из десяти руководителей считают, что одним из трех основных факторов, открывающих возможности для их развития, является помощь сотрудникам в освоении новых навыков и способов работы.

Основа для осуществления цифровой трансформации в Европе

Также представляют интерес различия в том, как организации в Европе подходят к будущей цифровой трансформации. Например, в Великобритании половина компаний планируют увеличить инвестиции в развитие навыков и переобучение работников, а во Франции такие планы имеют только 36% организаций.

Правда, инвестиции сами по себе не являются решением проблемы. Но, если руководители не будут подкреплять заявленное ими понимание проблемы инвестициями для ее эффективного решения, может показаться, что они противоречат сами себе. Поэтому 52% руководителей немецких организаций считают, что имеет смысл увеличить «постпандемический» бюджет на обучение персонала, тем более, что строительный сектор в стране испытывает острую нехватку квалифицированных кадров.

Различия в подходах к будущей цифровой трансформации в Европе говорят о том, что по всему континенту может наблюдаться растущее неравенство в цифровой зрелости и, как следствие, уровни производительности труда будут тоже отличаться.

Строительная отрасль находится на низком старте, чтобы не упустить будущий успех

В конечном итоге исследование, проведенное компанией Shell, показало, что внедрение цифровых технологий во время пандемии ускорилось, и теперь строительные организации не могут позволить себе сбавить обороты.

Все еще восстанавливаясь после первоначальных последствий пандемии, строительная отрасль должна максимально использовать инструменты цифровой трансформации, которые помогут увеличить производительность, усилить защиту здоровья персонала и обеспечить долгосрочный рост.

И хотя это легче сказать, чем сделать, это также означает, что необходимо устранить пробелы в цифровых навыках персонала. Без квалифицированной рабочей силы, которая нужна для запуска новых систем и процессов, строительной отрасли будет сложно использовать весь потенциал цифровой трансформации.

Данные исследования основаны на опросе 300 руководителей промышленных предприятий по всему миру. Исследование проводилось компанией Shell и агентством Edelman Data Intelligence в июне 2021 года.

Передает Информационный портал Заполнители